退貨條款政策

當您開始使用歆禾國際精品企業有限公司旗下之平台,御財術學習網www.aaract.com (以下統稱御財術) 之平台服務時,或是完成註冊手續時或是購買御財術商品或服務時,即視為已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容,您的帳戶都將受此條款規定。
 
若您未滿二十歲,除應遵守上述規定之外,並應確認您的家長(或監護人)已閱讀、了解並同意接受本條款之所有內容,方能使用或繼續使用御財術之相關服務。當您使用或繼續御財術之相關服務,即表示您的家長(或監護人) 已閱讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容及其後修改變更事項。
 
御財術保留在任何時間修改本條款之權利,所以請經常參閱此文件。若您在任何更改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、了解並同意接受修改或變更後的條款之所有內容,即表示您同意您的帳戶受本條款全權管理。
如果您不同意此合約書與條款內容,或者您所屬國家或地區排除本服務條款內容時,您應立即停止使用本服務。
如果您不同意御財術的退貨條款政策,請您不要購買御財術之商品,以及立即停止使用御財術的任何服務,同時中止您的帳戶,於這種情況下,在您決定中止停用帳戶之前,任何關於帳戶的使用仍應受本政策的全權管束,有關御財術的退貨條款聲明請參閱以下內容:
(一)  退貨的定義
當客戶透過商品諮詢或直接在御財術相關平台完成購買,我們會協助他們得到購買的商品或商品的技術支援或商品諮詢服務。然而,在某些情況下,顧客對一個商品不滿意的原因可能完全超出了我們的控制,在這種情況下,可能以退貨來處理,如果客戶要求退貨並且符合御財術退貨政策的規範,消費金額將會退還給客戶。
(二)  御財術的退貨政策
提醒您,依照消費者保護法的規定,線上購物的消費者,皆享有收到商品日起算7天內(包含六、日、國定例假日)為猶豫期,但猶豫期並非試用期,尤其資訊型商品(線上課程、線上教材、虛擬產品類、下載型產品)、服務型商品 涉及其[著作權] 與屬於無法收回之產品,當本公司提供您登入帳號時視同您已登入使用此帳號,包括:登入帳號至學習網頁,我們無法替您辦理退貨事宜。
1.  請依循御財術申請退貨流程以確保您的權益,客服中心接獲您的退貨申請後,將進行檢核,若您符合退貨條件,請配合客服人員告知您的退款作業流程提供相關書面資料。
2.  關於退貨政策注意事項:
※ 部分實體商品退貨時消費者須負擔貨物寄送及退回所產生之運送費用,請您購買時謹慎評估此商品是否符合需求。
※ 超商取貨服務,未取貨導致超商退貨者,需負擔退貨寄回運費費用$110元整。
※ 實體商品因跨境銷售所產生之稅捐,當您申請退貨時御財術不退還已支付之貨物稅金額。
※ 御財術之資訊型商品(線上教材、線上課程)、服務型商品、虛擬商品(會員等級、代理權限),屬於非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務內容;本資訊型商品、服務型商品、虛擬商品經開通且交由消費者取得登入帳號後,本公司即已完成線上服務給付內容,應排除消費者保護法第19條7日內解除權之適用。
※ 您購買御財術之資訊型商品(線上教材、線上課程)、服務型商品時,表示您已悉知本公司非屬短期補習班,不適用短期補習班設立及管理準則相關退費規定。
※ 當您完成購買 資訊型商品(線上教材、線上課程)、服務型商品、虛擬商品 時,若您在未獲得本公司提供之登入帳號的狀況下,自消費日7日內可申請退費。
※ 請您在御財術及其御財術相關網站購物時再次確認您購買的商品是否符合您的需求,您不得在超過猶豫期後或不符合猶豫期退款條件的情況下因個人因素向御財術要求退貨,若因您採取強烈手段對御財術及其聯盟網站造成商譽或其他營業損失,御財術得向您索取賠償。
※御財術 教學之課程內容,若需搭配 軟體、程式、設備 ( 電腦、手機等)進行學習或操作,需自行準備,御財術 僅提供教學。
※ 因每台電腦顯示器不同,或在拍攝經太陽光照射或打光,所呈現的圖片顏色可能有所色差,非常在意色差的朋友,請斟酌後再下訂單,不接受色差之理由要求退貨,強制退貨者是需自行負擔來回之運費。
※ 所有商品(除貼身衣物與特殊商品),消費者保護法規定,提供到貨七天猶豫期權益而非試用期。商品退貨須保持商品全新狀態 : 吊牌未拆、未下水、包裝配件完整、贈品完好、無異味 (香水、香氛劑、菸味等)、無損毀(試穿造成污損)、無試穿之痕跡等,如經發現不符以上規定,恕不接受退貨。
※ (服飾類) 瑕疵商品定義 : 破損、大片髒污、衣服嚴重脫線、左右不對稱等。
※ (服飾類) 非瑕疵商品者 : 扣子輕微脫落、扣眼未開、輕微脫線、勾針、洗後(褪色、染色、破損、縮水)、色差、0.5公分左右小髒污、多餘線頭、人為破壞即撐破等。請以適當之方式清洗衣物,例如手洗、泡水、單獨清洗等。

※ 貼身之商品,不接受退換貨! 如 : 內衣褲、褲襪類、小可愛、比基尼等。
※ 單筆退貨造成訂單不符合免運資格或是活動優惠資格,退款將會扣除訂單所有需要的運費或是折扣金額。
※ 注意:嚴重瑕疵寄錯商品更換同款、同色、同尺寸,才會負擔您來回運費;若更換為其他商品、顏色、尺寸,就依一般退貨流程處理。(實體商品因批製程時間不同,顏色尺寸會有些微落差,尺寸誤差3公分左右為正常情況。)
※ 7天猶豫期並非指無條件退貨,御財術保留可退貨的權利,權利僅限於下方所提:

1. 消費者在購買後7天之內提供了一個合理的原因要求退貨。
2. 消費者提供了一個有效的證明,此付費商品是欺詐性的或未經授權的。
3. 為了遵守信用卡行業的規則、ACH行業規則、中華民國法律和其司法部門或執法部門相關規定。
4. 為了任何其它御財術認為適當的原因。
(三)  御財術的退貨程序
※ 消費者在7天內要求退貨,請循客服中心提出申請,表單須填寫購買者的姓名、電話、E-Mail信箱和購買商品名稱與退貨原因,我們在收到申請後將審核案件,通過審核後會以E-Mail回覆通知並請消費者完成退貨行政流程,完成後,通常會在7個工作天(不含例假日)內完成退款。
※ 濫用退貨政策
客戶過於密集、頻繁或重複的退貨,御財術會視情況禁止該帳戶購買商品的權利。
(四)  退貨條款政策修訂
御財術保留在任何時間修改本退貨條款政策之權利,所以請經常查看。如果我們的政策有重大變更,我們會在御財術網站公告或是透過電子郵件通知您。若您在任何修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更後的政策內容,即表示您同意本退貨條款政策。如果您不同意本退貨條款政策,或者您所屬的國家或地區排斥本退貨條款政策內容時,建議您應立即停止使用本服務。
 
準據法及管轄權
(一) 本使用條款之解釋、補充及適用,均以中華民國法令為準據法。
(二) 因本使用條款所生之爭議,雙方同意以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。